Monitoramento de Suprimento
Não estamos conseguido monitorar os suprimentos das impressoras pelo n-Billing, pois quando gerado o relatório dos níveis de suprimentos, são apresentados níveis de 36% e 54%, quando veficado fisicamente na impressora o TONER esta zerado. São todas impressoras Lexmark modelo T654, E460, C782dn. O que pode esta errado? Pois já atualizamos o n-Host e o n-MF Lexmark para o mais atualizado.
19/06/2011 - 08:05 (5) Comentários-
A atualização do N-Host/N-MF não vai resolver o problema. É preciso saber se a troca dos consumíveis estão sendo feito quando o Toner já esta zerado ou quando esta com 10% ou 20% de sua capacidade....
RES: Sansio Ricardo Matias Caetano em 15/08/2011 - 12:13
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